| 特定商取引法に基づく表記 |
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| ■ 販売業者 |
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| 販売業者 |
株式会社 健康プランニング |
| 運営統括責任者 |
古賀 佐久美 |
| 店舗所在地 |
〒806-0021
北九州市八幡西区黒崎2-6-14
（店舗名：くすりのアン ナチュール） |
| TEL・FAX |
093-642-2355 |
| E-mail |
info@drughealth.net |
| 営業時間 |
月〜土曜日 10：00〜18：00
日曜日・祝日定休 |
| 医薬品販売業許可証番号 |
第314223号 |
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| お電話でのお問い合わせは当社が運営します店舗「くすりのアン ナチュール」にてお受けいたします。 |
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| ■ 営業時間・休業日について |
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インターネットでのご注文は２４時間受付ております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願い申し上げます。
月〜土曜 １０：００ 〜 １８：００ （年末年始・夏期休暇・研修等により臨時休業をする場合がございます）
日曜日・祝日定休 |
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| メールの返信は当日もしくは翌営業日となります。ご了承ください。 |
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| ■ お支払い方法 |
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| ・代金引換（現金決済） |
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ご注文確認後 現金決済指定の代金引換にて発送いたします。商品代金・送料・手数料を、商品お届け時に現金にてお支払いください。
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※ご注文頂きました金額・商品によりましては送料、手数料が無料となる場合がございます。
※送料・手数料につきましてはこちらをご覧下さい。
※商品受取拒否やご不在期間が7日を超える場合には商品が当社に返送されます。その際にかかる送料（往復分）、代金引換手数料（300円・税別）、その他返送に関わる諸費用は全てお客様のご負担とさせて頂きます。商品によりましては送料・代引き手数料無料で発送する場合がございますが、往路送料（500円・税別）、復路送料（佐川急便実費）、代金引換手数料（300円・税別）を請求させて頂きます。後日、指定期日までに銀行振込にてお支払い頂きますようお願い申し上げます。場合によっては断固たる措置を取らせていただきます。 |
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| ・銀行振込（前払い） |
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| 振込口座：福岡銀行 黒崎支店 普通：2694462 名義：株式会社健康プランニング |
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| ご注文確認後７日以内に弊社よりお送りいたしました「ご注文確認メール」に記載された金額のお振込みをお願いいたします。お振込み確認後、商品の発送致します。また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。 |
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| ※商品受取拒否やご不在期間が7日を超える場合には商品が当社に返送されます。返送、再発送に関する費用は全てお客様のご負担となります。 |
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| ・郵便振替（前払い） |
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| 振込口座：17460-87360911 名義：株式会社健康プランニング |
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| ご注文確認後７日以内に弊社よりお送りいたしました「ご注文確認メール」に記載された金額のお振込みをお願いいたします。お振込み確認後、商品の発送致します。また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。 |
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| ※商品受取拒否やご不在期間が7日を超える場合には商品が当社に返送されます。返送、再発送に関する費用は全てお客様のご負担となります。 |
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| ・クレジットカード（商品到着時お支払い） |
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| ご注文確認後 クレジットカード決済指定の代金引換にて発送いたします。商品代金・送料・手数料を、商品お届け時に受取人様名義のクレジットカードにてお支払いください。 |
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※ご注文頂きました金額・商品によりましては送料、手数料が無料となる場合がございます。
※送料・手数料につきましてはこちらをご覧下さい。
※発送後、お支払方法に変更があった場合も手数料は変更できません。
※商品受取拒否やご不在期間が7日を超える場合には商品が当社に返送されます。その際にかかる送料（往復分）、決済手数料、その他返送に関わる諸費用は全てお客様のご負担とさせて頂きます。商品によりましては送料・決済手数料無料で発送する場合がございますが、往路送料（500円・税別）、復路送料（佐川急便実費）、決済手数料（実費）を請求させて頂きます。後日、指定期日までに銀行振込にてお支払い頂きますようお願い申し上げます。場合によっては断固たる措置を取らせていただきます。 |
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| ・デビットカード（商品到着時お支払い） |
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| ご注文確認後 デビットカード決済指定の代金引換にて発送いたします。商品代金・送料・手数料を、商品お届け時に受取人様名義のデビットカードにてお支払いください。 |
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※ご注文頂きました金額・商品によりましては送料、手数料が無料となる場合がございます。
※送料・手数料につきましてはこちらをご覧下さい。
※発送後、お支払方法に変更があった場合も手数料は変更できません。
※商品受取拒否やご不在期間が7日を超える場合には商品が当社に返送されます。その際にかかる送料（往復分）、決済手数料、その他返送に関わる諸費用は全てお客様のご負担とさせて頂きます。商品によりましては送料・決済手数料無料で発送する場合がございますが、往路送料（500円・税別）、復路送料（佐川急便実費）、決済手数料（実費）を請求させて頂きます。後日、指定期日までに銀行振込にてお支払い頂きますようお願い申し上げます。場合によっては断固たる措置を取らせていただきます。 |
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| ■ ご注文の確定時期について |
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| お客様と弊社との売買契約は、以下に示す時点をもって成立（ご注文の確定）といたします。 |
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| ご注文受付と同時に配信される自動配信メールとは別に、後に配信します【ご注文確認メール】を弊社より送信した時点もちましてご注文の確定といたします。ご注文時にメールアドレス誤記入などの理由によりお客様の手元に【ご注文確認メール】が届かない場合も、弊社より【ご注文確認メール】を送信した時点もちましてご注文の確定といたします。 |
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| ■ 商品価格その他必要費用 |
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| 商品価格以外に送料、手数料が必要です。送料・手数料につきましてはこちらをご覧下さい。尚、銀行振込、郵便振替をご利用の場合、振込手数料のご負担をお願いしております。 |
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| ■ 代金の支払い時期 |
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代金引換・クレジット決済・デビットカード決済をご利用の場合、商品到着時にお支払い下さい。
銀行振込・郵便振替をご利用の場合、ご注文日より7日以内にお振込みをお願い致します。ご連絡無く期間内にお振込みいただけない場合は、代金引換（別途代引き手数料）にて発送させて頂く場合がございます。あらかじめご了承下さいませ。 |
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| ※ご注文後も、商品発送前に限りお支払方法のご変更が可能です。お問い合わせよりお申し付け下さい。 |
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| ■ 商品の引渡し時期 |
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| 代金引換・クレジットカード決済・デビットカード決済にてお支払いの場合、ご注文受付後7日以内に、銀行振込・郵便振替にてお支払いの場合、お振込確認後7日以内に発送をいたします。在庫がない場合などで発送が遅れる場合は別途ご連絡をいたします。 |
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| ■ 返品について |
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| 商品到着後1週間以内でしたら、未開封（未使用）・破損等の無いのみ、下記の条件の下、返品をお受けいたします。 |
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・不良品の場合
不良品は当社費用負担の上、速やかに交換、もしくは返品をお受け致します。
サイズが合わない、色がイメージと違うなどの理由（お客様のモニターによって色が異なって見える可能性があるため）はお客様の都合による返品となります。
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・お客様の都合による返品の場合
商品到着後1週間以内、未開封・未使用・破損等のない場合にのみ一部商品を除き※1返品をお受けいたします。但し、返品・交換の際に発生する料金（送料・返金手数料など）は、全てお客様のご負担になります。また、5,000円（税別）以上ご購入の場合や、送料無料対象商品をご購入等で商品お届け時の配送料が無料であった場合、お送りした際に当社が負担しました送料（500円）も併せてご負担をお願いします。 |
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・返品方法
お客様のご都合による返品の場合は事前に当社へご連絡の上、商品をご返送下さい。返送時にかかる費用はお客様のご負担となります。不良品による返品の場合は、お手数をおかけしますがお電話・お問い合わせよりご連絡をお願い致します。すぐに対応をさせて頂きます。返品の際は必ず事前にお電話・お問い合わせよりご連絡頂くようお願いいたします。事前のご連絡無き返送は商品を受け取ることができません。この場合、商品はお客様のお手元に再度返送されます。 |
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・返金方法
お客様のご都合による返品の場合は、返品・返金にかかる諸費用、お届け時の配送料が無料であった場合はお送りした際の送料（500円・税別）、お届け時の手数料が無料であった場合はお送りした際の手数料（300円・税別）をお支払済みの代金より差し引いた上、返品の商品が弊社に届いた日より1ヶ月以内にご購入者様名義の銀行口座に返金をいたします。弊社より返金する金額が振り込み手数料を下回った場合は返金はいたしかねます。
不良品による返品の場合は、お客様のご希望に沿い迅速に返金を致します。 |
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| ※1 山本化学工業のバイオラバー製品、お客様のご希望による取り寄せ商品、クール便を使用する商品に関しましては、返品・交換はお受けしておりません。 |
| ※返品について詳細はこちらもご覧下さい |
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| ■ お客様の個人情報について |
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当社ではお客様へのサービス提供に必要な場合を除き、お客様の個人情報を使用することはございません。お客様よりお預かりしました個人情報の取り扱いに関しましては、細心の注意と善良な管理をもってこれにあたり、有償無償を問わず第三者に対して意図的な開示を行いません事を堅くお約束いたします。
ただし、業務処理上必要に応じ、当社の業務委託先または提携先事業者、行政公安機関からの開示要求を受けた際はこの限りではありませんので、予めご了承くださいませ。 |
